2024年6月16日

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简介:封号潮下,卖家何去何从。

亚马逊这波封号潮之下,有大卖眼看账号恢复遥遥无期向独立站转型,申请百万补贴;还有卖家亏损超千万,也要大力发展跨境电商业务…… 被封大卖账号恢复遥遥无期,已申请独立站扶持资金 从风波开始至今,亚马逊的这波史上最严封号潮已经持续了3个多月,而如今早期被封号的卖家,至今恢复的依旧寥寥无几。大卖们纷纷陷入断粮危机,小卖家们也频频传来转行讯息。 而作为跨境电商重地的深圳,出台扶持独立站的政策也让不少卖家看到了封号阴霾中的一丝曙光。 据业内消息,泽宝母公司星徽股份目前正在申报深圳商务局关于独立站的专项扶持资金,但星徽股份最终能否获得官方的支持还需静观以待。就现状来看,深圳大卖+独立站扶持政策,对于大卖的发展来说更是锦上添花。 要知道6月中旬星徽股份在公开旗下泽宝三个品牌涉及的部分店铺被亚马逊暂停销售时曾表示:“预期大概率恢复周期在1-2个月左右”。但事实是距离封号已过去2个多月了,而平台申诉依旧无果,账号恢复依旧遥遥无期。 昨日晚间泽宝母公司星徽股份的半年报也出炉了,因受亚马逊封号影响,今年上半年的营收、归母净利润均呈下降趋势,而净利润更是直接减少了3000万!面对这种局面,星徽股份选择了独立站来在一定程度上挽救自己的跨境电商业务。 眼看亚马逊账号恢复遥遥无期,多数卖家已经开始将业务向独立站拓展。面对投资者“为何不考虑独立站运营”的提问,一直合规经营的深圳大卖易佰网络表示,其独立站正处于前期摸索与研究阶段。事实上,随着亚马逊封号潮“热浪”的一波波席卷,也让越来越多的卖家意识到鸡蛋不能放在一个篮子里。 而作为国内跨境电商行业的聚集重镇,深圳虽然表示不干预中国卖家与亚马逊之间的纠纷,但是却默默的延长了独立站的专项扶持资金的申报时间:网络填报受理时间延长至2021年8月30日18:00,纸质材料受理时间延长至2021年8月31日17:45时。  一位2012年就开始做独立站的老卖家表示,看到深圳大力扶持独立站的消息深感羡慕,独立站和亚马逊运营逻辑其实大差不差,不过玩法很多,需要卖家团队自己去学习和摸索了。 在亚马逊平台封号潮之下,的确有很大一部分卖家打算选择布局例如自建独立站等新的销售渠道,再外加政策的扶持,更是让不少卖家都动心不已。不过对卖家而言,政策扶持只能算是辅助,更多的还是要看卖家自身的努力和发展了。 虽然独立站是当下极具潜力的蓝海市场,但是卖家依旧要保持谨慎和健康运营,毕竟如今的跨境电商行业,已经进入了真正拼产品、拼供应链、拼运营能力的时代。 华凯创意亏损超千万,子公司易佰网络受封号影响不大 亚马逊的封号潮之下,多数卖家正陆续交出上半年的答卷,至于这场封号潮对卖家们的打击到底有多大,我们可以在这些答卷中窥探一二。 易佰网络的母公司华凯创意在近日发布了2021年的半年报。报告数据显示,华凯创意的营收为7703万元,对比2020年同期的5212万元,同比增加了47.80%。其归属于上市公司股东的净利润为-2213万元,对比2020年同期的-1281万元,同比减少了72.83%。  而关于今年6月份已完成资产过户手续及相关工商变更登记的子公司易佰网络的现状,华凯创意方表示,由于此类账户收入在易佰网络的占比还不及千分之一,因此只有少数账户存在违规风险,其业绩并未受到亚马逊封号潮的重大影响,至于近期的亚马逊要求卖家购买保险事宜影响更是甚小。 此外,由于易佰网络的运营模式为多渠道,海外仓备货较多以及以空运和专线为主,导致不断上涨的海运费对于其影响均在可控制的范围之内。就整体而言,今年跨境电商的大环境变化对易佰网络来说只是一个小波澜。 在收购易佰网络后,华凯创意也提出了新的要求,要求易佰网络2019至2023年实现的合并报表中扣除非经常性损益后归属于母公司所有者的净利润分别不低于14100万元、17000万元、20400万元、25100万元、29000万元。相关数据显示,在2019年、2020年,易佰网络均已超额完成承诺业绩。 对于公司未来的发展,华凯创意方表示,正在进行战略转型,将原有的主营业务(为展馆、展厅等提供的综合服务)收缩,也会将一些回款周期较长的项目砍掉,全力去支持子公司易佰网络,大力发展跨境电商出口业务。 单价千元产品被误判销毁,亚马逊却拒绝赔偿! 最近不少朋友都触发了危险品审核,危险品审核不可怕,但可怕的是,亚马逊方面审核误判产品被销毁。 近日有卖家反映,自己单价上千元的产品在入库时触发了亚马逊危险品审核,本来想着审核通过后就会恢复正常,但是最终等来的却是产品已被销毁! 据悉,该产品为电子产品,销毁理由是该卖家的产品属于亚马逊的违禁品,因此最终进行了销毁处理并无法申请赔偿。 但问题是,该产品在入库时并不止一种颜色,但是有的已经上架售卖了,有的却最终被销毁。该卖家也一直与亚马逊客服进行沟通并申请赔偿,但一直处于沟通无果的状态。 虽然亚马逊官方也曾表示过,危险品审核范围存在一定的不确定性,电子产品、喷漆和化妆品等产品都有可能被审核。  但是这位卖家的遭遇很大程度上可能是亚马逊方面的误判。 对于这位卖家的遭遇,有的卖家表示支持,并建议该卖家多开几个case找客服。但要注意的是,case开的太多会有封号危险,毕竟因为开case过于频繁而被封号的人也是大有人在的,因此还是最好多换几个团队邮箱沟通。 对于电子产品、喷漆和化妆品等品类的卖家,还是建议提前去进行产品危险品审核和填带电信息,最好在创建listing的过程中就开始提供相关资料,避免遭遇亚马逊方面的误判,造成平白无故的损失。 想必各位卖家朋友也看到了这几年跨境电商的发展,合规已经是大势所趋,或许有些卖家还在用黑科技去做亚马逊,但是从亚马逊整治的力度来看,各种骚操作一定是会被揪出来严打的! 各位小伙伴一定要谨记,跨境电商的野蛮时代已经结束,不管你是想要继续深耕亚马逊还是去拓展独立站,合规运营、精耕细作才能走的更长远。

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