ChatGPT的热度还未褪去，GPT-4就再一次掀起了人工智能革命。
美国时间3月14日，OpenAI正式推出了新一代语言模型GPT-4，并开始为付费的Plus用户提供服务。这距离上一代ChatGPT-3.5发布还不足4个月，让人真切体会到了人工智能发展的“日新月异”。
相信跨境人也关注到了这一消息，有人一定很好奇，GPT-4与GPT-3.5到底有何不一样？GPT-4对普通人有何影响，对跨境生意有何影响？
一、GPT-4与其前身有何不同？
尽管ChatGPT早已展示出聊天机器人的智能性，但当GPT-4问世，人们还是忍不住感叹：“太强大了！”
那么，GPT-4与GPT-3.5有什么区别呢？根据OpenAI的说法，如果只是随意对话，那GPT-4与GPT-3.5之间的区别很细微，但是，当任务的复杂性达到一定的阈值时，两者之间的差别就会显而易见，GPT-4比GPT-3.5更可靠、更具创造力，并且能够处理更细微的指令。
具体而言，GPT-4的进步主要体现在以下3个方面。
1.更可靠更具创造力
最基础的是，GPT-4将文字输入限制提升至25000个单词，是上一代GPT的8倍。
而且，与GPT-3.5相比，GPT-4以更高的成绩通过了LSAT、SAT、Uniform Bar Exam、GRE等各种专业和学术考试，且成绩之优秀令人惊叹。
简单来说，如果仅以考试分数作为衡量标准，那GPT-4的能力已经达到了美国顶尖名校的入学标准。
此外，GPT-3.5可以帮助人们写文、作诗、编码，而GPT-4在这些方面的能力则更加优秀，更具创造性。
例如，具有人工智能背景的设计师@Pietro Schirano，利用GPT-4仅用60秒就生成了与视频游戏行业鼻祖级作品《Pong》类似的游戏。而没有任何编程基础的网友@Ammaar Reshi，在GPT-4的帮助下，仅用20分钟就做出了经典游戏《贪吃蛇》。
2.支持视觉输入
相比于GPT-3.5，GPT-4支持输入的内容不再局限于文字，而是开始接受图像作为输入介质。根据OpenAI发布的指导性示例，GPT-4不仅能解读上传的图片，还能读懂讽刺漫画、看图计算、看图解答物理题、看图解读InstuctGPT论文。
更令人惊叹的是，发布会视频显示，OpenAI总裁兼联合创始人Greg Brockman用笔和纸画了一个网站页面草图展示给GPT-4，而GPT-4据此仅用约10秒的时间就生成了网页代码，设计出了静态网页。
3.可操纵性更强
GPT-4之前的版本在对话时，通常答复冗长、具有固定的语气，被外界诟病“机器人风”。而GPT-4则允许通过“系统”消息详细描述，给人工智能规定一个明确的场景或“角色”。
当然，除了上述3个进步之外，GPT-4仍存在一些不足，例如，其仍然存在包括社会偏见、捏造事实、对抗生成等已知限制。
二、GPT-4将如何“颠覆”跨境电商？
关于ChatGPT将取代一些人类工作的声音层出不穷，GPT-4的问世更是加剧了这种担忧。当用户询问“20个可以建立在GPT-4上的新业务”时，GPT-4给出的回答包括，提供个性化文章、博客文章、社媒内容和营销材料，创建沉浸式语言学习平台，帮助学生在线辅导，提供一般法律指导等。
当询问“GPT-4将取代的20个职业”时，GPT-4给出了一份长长的表格。这些职业包括数据录入员、客服代表、校对、律师助理、会计、翻译、撰稿人、市场研究分析师、社交媒体经理、预约安排、电话推销员、虚拟助理、转录学家、新闻记者、旅行社、导师、技术支持分析师、电子邮件营销、内容管理员、招聘人员。
可能有跨境人已经在担心，自己的岗位未来会不会被取代呢？具体到跨境电商领域，GPT-4有哪些应用方式呢？接下来，我们就一起来看看。
1.文案撰写
- 广告文案
跨境卖家可以向GPT-4描述产品信息、目标客户、目标广告平台等信息，要求其生成吸引受众的广告文案，以提升广告投放效果。
- 社媒文案
涉足社媒营销的卖家可能常常为文案感到头疼，但通过向GPT-4提供主题、目标受众、语言风格、发布平台等信息，便可以得到适合不同平台的文案，帮助卖家提升品牌知名度和粉丝黏性。
- 行业文章
跨境卖家可以向GPT-4描述文章主题、关键大纲、字数等要求，生成相应的文章，以展示自身对产品和行业的了解，增强权威性和用户信任度。
- 营销邮件
卖家还可以利用GPT-4撰写营销邮件，帮助维系客户关系，提升复购率。
2.Listing优化
跨境卖家可以利用GPT-4优化产品标题和卖点，帮助提升在亚马逊等各个平台上的排名和曝光度。
3.选品推荐
通过GPT-4，跨境卖家可以收集海外市场信息，同时，也可以指定目标市场、品类、平台，要求GPT-4分析出热门产品和热卖趋势。
4.SEO与落地页优化
使用GPT-4可以抓取网站链接，即用户发送一个链接，他就可以自动抓取内容，并不需要复制粘贴来发送网站的内容。因此，跨境卖家可以通过发送链接的形式，要求GPT-4来分析SEO与落地页的优缺点，并给出相应的建议。
5.数据报表解读
GPT-4具有强大的数据分析能力，跨境卖家也可以利用其对数据报表等进行基础分析。
6.智能客服
GPT-4可以实时对客户查询提供准确且有用的响应，从而减少客户等待时长。此外，通过针对客户查询提供量身定制的个性化答案，GPT-4可以大大提高客户满意度和忠诚度。
7.网站页面设计
一旦视觉输入功能对用户开放，跨境卖家就可以像官方所展示的那样，利用GPT-4设计出符合自己要求的品牌网站页面。这里我们必须提一下，目前，GPT-4生成的仍然只是静态网页，并没有涉及与后端的整合。因此，对于像搭建与运营一个优秀出海品牌独立站这样非常复杂的需求，GPT-4还远不能满足。
当巨头们角逐时，中小企业该如何在这场变革浪潮中抓住机会？
目前来看，像ChatGPT这样的大语言模型产品，需要与各行各业的企业合作，才能实现落地，带来真正的变革。
而中小企业的最佳做法是，提前梳理内部可应用场景，融入生态，去拥抱这场科技革新。
