独立站的运营对独立站的发展而言至关重要，今天小编为大家整理了独立站运营的全方面攻略！
独立站运营分为三个部分：内容运营、用户运营、活动运营。
一、内容运营
所有在你的网站上提供给用户消费，可以促进用户转化，能够传递你品牌价值的图片、文字、视频通通都可以被称为内容。
为什么要做内容运营？
内容运营可以传递品牌价值、梳理品牌形象、提升用户的粘性、促进用户的转化。
内容的类型有哪些呢？
图片、文字和视频。
内容的创作方式有哪些呢？
1、OGC（Occupationally Generated Content）, 就是平台生成内容。这部分内容的来源一般是品牌方或者网站运营人员自己去创作一些内容，包括产品描述，图片和视频等，主要作用是传递品牌的价值观，树立品牌形象。
2、UGC（User Generated Content），就是用户生成内容。这部分的内容来源是用户自发或者我们运营人员引导用户创作，包括用户在我们网站的评论以及用户在其他社交媒体上的转发，主要作用是让不了解我们品牌的人能够迅速的跟我们的网站建立信任。
3、IGC（Influencer Generated Content），就是红人生成内容。就是我们在凯发网红帮助我们带货的同时生成一些内容，比如说要投Facebook广告，广告素材从哪来？第一个就是我们自己拍，第二个我们去给用户发邮件，让他们给我们拍一个，第三个我们去联系红人，给别人付费拍。
这些就是内容的来源和形式，而有了内容之后，我们下一步考虑的是如何传播的问题。
内容的传播要点包含三个方面：第一个就是内容的定位是什么，就是要做什么样的内容；第二个就是要了解你内容的受众是什么；第三个就是你的传播渠道是什么。
二、用户运营
做用户运营的时候，要把用户当成真实的个体，他们有自己的行为和自己的需求，我们在做用户运营的时候，要把怎么样能够解决用户的问题作为你自己的出发点。
用户运营分为两个层面：
第一个就是用户行为的划分，第二个就是用户类型的划分。
用户行为，就是拉新、转化、复购，也就是获取新流量。
- 如何拉新呢？我们是通过SEO做自然流量增长，还是通过内容去拉新的，还是说做广告做付费推广。
- 怎么去转化？我们是要做落地页的优化，包括我们站内的折扣、卖点的提炼，还有整个页面的优化。
- 复购怎么做？就是用邮件营销来提醒用户再次购买，给他再来一个折扣。
用户分层就是对我们网站的用户，要有一个不同的分类。
- 对于新用户，我们需要让他们了解我们的产品，介绍我们的产品，来激发这些用户的兴趣。
- 对于已经购买过的用户，我们可以经常发一些邮件，做用户关怀和活动推广。
- 还有关于会员用户这部分是针对一些有订阅制，或者说有会员制的一些网站，或者说你的网站在做联盟营销，它也可以是你联盟营销的分销员，都可以被称之为会员用户。
- 第四个用户就是红人，要定时跟他们沟通，以达成长期的合作，挖掘出来有价值的网红。
三、活动运营
活动就是通过一系列的手段来拉升短期的一个运营目标，可以是你的流量的提升，或者是你的GMV的一个提升。
做一次比较成功的一个活动大概分为几个步骤：
明确活动目标、策划活动创意、设计活动流程、执行活动方案、推动活动落地、统计活动效果、复盘活动结果。
1、明确活动目标
一般来说，我们都有四大目标：拉新、促活、成交、传播。
拉新就是给网站引流；促活就是提升我们老用户的粘性，增加老用户复购的情况；成交就是短期内提升我们的GMV；传播就是提升我们品牌的影响力。
2、策划活动创意
常见的活动创意一般有：打卡/签到、测试/答题、竞猜、pk/排名、征集、收集、红包/抽奖、小游戏。
这八种常见的活动创意可以对应四种活动目标。例如，打卡签到和竞赛一般情况下是用来促活以及提升用户粘性的；pk排名、红包抽奖、还有征集收集都对拉新比较有帮助。
3、设计活动流程
比如整个活动流程应该怎么做，活动文案的编写，活动海报的设计，活动规则的制定，以及活动分工的安排，还有活动的预期收益，活动成本的评估。
4、执行活动方案
前面三个步骤完成之后，就可以具体的执行活动方案了。
5、推动活动落地
把活动的时间和人员分工安排好后，就可以推动活动落地。这一步骤是最重要的，因为就算设计得再完美的活动，如果没有办法落地的话，都是没有意义的。
6、统计活动效果
当所有活动做完之后，首先统计活动的效果，比如以拉新为目的的时候，究竟带来了多少新流量？花了多少钱？平均每一个流量大概花了多少钱？有效的流量大概花了多少钱？这些都需要我们做活动汇总，
7、复盘活动结果
最后就是对活动结果进行复盘，我们在做这个活动中遇到了哪些问题，是怎么解决这些问题的，这个活动是成功的还是不成功的？如果他不成功那么问题出在哪？我们下一步怎么去优化改进。
本文跟大家介绍了关于独立站运营，大家应该掌握的一些基本技能和工作内容，大家看完后其实会发现，独立站运营虽然比较复杂，但是要非常细致，都需要有自己的创造力和有自己的想法，才能真真正正的做好一个独立站的运营。
